质量问题 怎样处理?
60411 次浏览 2024-06-01 提问
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最新回答 (7条回答)
2024-06-01 回答
您好，出现问题一般 按以下步骤处理：1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象；2、询问客户对这个问题的意向，是要派人到现场处理，还是要给一个时间节点，进行节换等？3、协调技术人员分析这个问题的原因，并得到解决方案；4、查询仓库的产品是否存在这个问题，有的话要协调筛选；5、把这些写成一个报告，向你的领导汇报，听领导安排。
2024-06-01 回答
您好，出现问题一般 按以下步骤处理：1、确认问题产品名称、所用总数、不良数量、供货批次、不良现象；2、询问客户对这个问题的意向，是要派人到现场处理，还是要给一个时间节点，进行节换等？3、协调技术人员分析这个问题的原因，并得到解决方案；4、查询仓库的产品是否存在这个问题，有的话要协调筛选；5、把这些写成一个报告，向你的领导汇报，听领导安排。
2024-06-01 回答
建议先和售后沟通，协商处理的办法。产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度,对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业以及用户、消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查(国家抽查检验不向企业收取费用)。用户、消费者不仅有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询,而且有权向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及相关部门投诉。
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我是10年底买的新房··9月份交的房。当时没有注意有问题··我装修5个月后发现墙面裂缝··飘窗上面浇筑的过梁发现问题··请问这样的事情应该怎么办？
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不是这个部门推那个部门，墙面水泥一个冬天没干透！现在可以发墙壁两天有对称的裂缝！然后马上装修！只给修一下墙面去年10月份买的房！一般正常的解决办法是什么？是只简单的修一下墙面吗，修一下就可以，物业解释是新盖的房！现在还没有修呢！在找物业他们还说是墙面的问题！ 最后要说的是谁能说给我 这种事情到底归什么部门管！就是什么不属于他们管！而且发现裂缝越来越大！而是墙体裂！现在干了所以有干裂！ 我想问一下这种情况改找什么部门解决！到今年夏天的时候发现墙壁多处有裂痕！我也打过电话！可以看出不是墙面干裂！结果等到冬天也一直没人给修！希望有好心人帮我一下！投诉电话12315也打不通！找物业？ 最好有电话说给我一下
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总共装修费用是19000，大面上明显的有几块不平，我们是否可以起诉他，让装修公司给返工，可是由于质量问题耽误我入住，柜子做的变了行，现已给装修公司15000，墙角不直，从地砖说起，该公司不同意。再有工期应该是1月20号完工我家新房装修，电表箱子给装歪了
房屋严重质量问题
敲开一看构造柱无钢筋，还有房顶现浇板有个洞拳头大能看见里面有水管，装修时发现从主卧门口构造柱开裂至墙上上个月收的房，钢筋也生绣的，门另一侧连构造柱都没有，次卧也只有一边有构造柱
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